Así es trabajar en uno de los Centros de Investigación de Vivo

Para que tus smartphones, audífonos y consolas de videojuego favoritas llegaran a tus manos, fueron necesarios meses de investigación, pruebas y ensayos realizados por grandes ingenieros, diseñadores y programadores que día a día se ponen la meta de mejorar la experiencia de los usuarios e innovar. Dicho trabajo se lleva a cabo en los Centros de Investigación y Desarrollo (R&D por sus siglas en inglés) de los principales fabricantes de tecnología. Y vivo, el líder en ventas de dispositivos móviles China, apuesta fuertemente en ellos.

“Las tecnologías e innovaciones desarrolladas en los Centros R&D de vivo llegan a las manos de los usuarios después de 2 años de arduo trabajo. Mientras que los clientes mexicanos disfrutan de soluciones de punta como el sistema de imagen de vivo X80 Pro desarrollado con ZEISS, nuestros expertos ya están creando los teléfonos inteligentes que sorprenderán a los usuarios en 48 meses. Nuestra apuesta tecnológica se encuentra en los 10 Centros R&D de vivo distribuidos en todo el mundo”

• explica Diego Altuzar, vicepresidente de vivo México.

Ser parte de las áreas de investigación y desarrollo de nuevas tecnologías requiere disciplina, creatividad y paciencia. Los equipos de estos centros suelen estar conformados por investigadores y académicos con entre 20 y 30 años de experiencia que están acostumbrados a ajustar una y otra vez su estrategia para conseguir mejores resultados, enfrentándose continuamente a nuevos retos y enigmas por resolver.

Además, un empleado de R&D necesita tener una mente abierta y estar dispuesto a aprender y prepararse constantemente para ir a la par de las últimas innovaciones de la industria, a interactuar con instituciones académicas, y a trabajar en equipo con colegas que podrían estar en la misma oficina o encontrarse en otro país, colaborando de forma remota. Esto sin mencionar el trabajo en conjunto que se lleva a cabo con el corporativo de vivo en China.

Para que un prototipo evolucione a un producto final, debe ser compatible con los equipos que se fabrican en China. De igual forma, los estándares tecnológicos y especificaciones de hardware varían en cada país, por lo que los especialistas necesitan encontrar recursos locales que les permitan hacer su trabajo de acuerdo al Centro R&D en el que colaboren.

Finalmente, los 12 mil expertos globales de los Centros R&D tienen completa la libertad de trabajar como más les convenga, siempre y cuando sigan los lineamientos de cada proyecto. Esta libertad les permite pensar fuera de la caja para crear así la próxima herramienta tecnológica que cambiará la industria. Gracias a esto, el resultado ha sido positivo y hasta el momento, vivo ha desarrollado más de 4 mil patentes únicamente sobre tecnología 5G y registrado 8 mil propuestas de estándares de telecomunicación 5G ante la 3GPP.

Los Centros R&D de vivo ponen a disposición de los investigadores las herramientas tecnológicas necesarias para conseguir sus objetivos. Si un experto agota los recursos de su equipo de cómputo durante una investigación y necesita una nueva, ésta es reemplazada inmediatamente con el fin de que el proyecto continúe, pues los resultados son y serán siempre la prioridad.

Vivo cuenta actualmente con 10 Centros R&D en Shenzhen, Dongguan, Nanjing, Beijing, Shanghai, Hangzhou, Xi'an, Taipei, San Diego y Tokio, que se dedican al desarrollo de tecnologías y servicios de electrónica de consumo de vanguardia, incluidos 5G, inteligencia artificial, diseño industrial, imágenes y otras tecnologías emergentes. El más nuevo, ubicado en Tokio y anunciado en 2019, reúne a expertos locales que enfocan sus esfuerzos a la investigación de tecnología de imagen.